Politique de Confidentialité

Introduction

Chez qinurexatholumi, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de finance d'entreprise.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à vous tenir informés de toute modification importante de nos pratiques de confidentialité et à maintenir la sécurité de vos données selon les standards les plus élevés de l'industrie.

Collecte des Données

Types de données collectées

Méthodes de collecte

• Formulaires d'inscription et de contact remplis volontairement
• Cookies et technologies de suivi sur notre site web
• Interactions avec nos services et contenus éducatifs
• Communications par e-mail et support client
• Partenaires commerciaux légitimes dans le respect de votre consentement

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes de formation en finance d'entreprise. Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales selon le RGPD pour traiter vos informations.

• Fourniture et amélioration de nos programmes de formation personnalisés
• Communication concernant vos cours, votre progression et nos nouveautés
• Support technique et assistance pédagogique
• Analyse statistique pour améliorer l'expérience utilisateur
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Protection contre la fraude et maintien de la sécurité

Partage et Divulgation

Vos données peuvent être partagées dans des circonstances très spécifiques et toujours dans le respect de votre vie privée :

• Prestataires de services techniques travaillant sous contrat strict de confidentialité
• Partenaires pédagogiques pour enrichir votre parcours de formation
• Autorités légales en cas d'obligation juridique ou de protection des droits
• Processeurs de paiement sécurisés pour les transactions financières
• Services d'analyse anonymisés pour comprendre les tendances d'utilisation

Tous nos partenaires sont soumis à des accords de protection des données stricts et ne peuvent utiliser vos informations qu'aux fins spécifiées dans le cadre de nos services.

Vos Droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à l'adresse privacy@qinurexatholumi.sbs avec une pièce d'identité valide. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours conformément à la réglementation en vigueur.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec accès restreint et surveillance continue
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administratifs
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques
• Sauvegarde quotidienne et plans de récupération d'urgence

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou selon les exigences légales applicables.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement plus 3 ans
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
• Données de marketing : jusqu'à retrait de votre consentement
• Logs techniques : 12 mois maximum pour la sécurité et le débogage
• Données de support : 5 ans pour assurer la continuité du service

Au terme de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée et irréversible de tous nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, ou la réglementation applicable. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail et via notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informés de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.